Справка

Где я могу посмотреть пледы и покрывала?

Итальянские шерстяные пледы и покрывала представлены в магазинах: ГУМ, ЦУМ, Универмаг «Москва», Крокус, Твой Дом (на Каширке/МКАД), Люкс, Универмаг «Первомайский», Три кита, Алые Паруса, Перовский, ТЦ Тишинка, ТЦ Западный (на Рублевке), ТЦ Магнит, ТЦ Европарк, Универмаг «Ясенево», Универмаг «Молодежный».

Где посмотреть, потрогать постельное белье?

В магазине Твой Дом (на Каширке/МКАД) на 1-м этаже.

Как мне сделать заказ?

Чтобы сделать заказ в нашем магазине, Вы должны добавить выбранный Вами товар в корзину, нажав кнопку «Купить». Вы можете добавлять один и тот же элемент несколько раз или менять количество в самой корзине. После наполнения корзины нажмите кнопку «Оформить заказ». Для оформления заказа необходимо зарегистрироваться, если Вы не сделали этого раньше, указав Ваши данные (ФИО, адрес доставки и телефон). После этого Ваш заказ будет проверен нашим менеджером, и он свяжется с Вами по указанному телефону в удобное Вам время.

Нужно ли регистрироваться?

Регистрация не обязательна для посетителей, которые просматривают товары в интернет-магазине «Love Постель», однако регистрация необходима при оформлении заказа. При регистрации Вы сообщаете нам контактные данные для связи с Вами, адрес доставки, способ оплаты. Ваша личная и конфиденциальная информация не будет передана третьей стороне и не будет использована в других целях.

Оплата

Оплата происходит по факту доставки для жителей Москвы и МО.

Доставка

Интернет–магазин постельного белья «Love Постель» доставляет заказы по Москве и ближайшей области. Подробнее о доставке.

Я не помню пароль. Что делать?

Пожалуйста, воспользуйтесь системой восстановления пароля.

Что такое комплект «Семейный»?

Это комплект постельного белья, включающий два пододеяльника.

Можно ли стирать одеяла в машинке?

В стиральной машине можно стирать практически все, но, соблюдая элементарные правила, которые указаны на этикетке (ярлыке) подобных вещей.

Прежде всего, стоит обратить внимание на указанную температуру стирки. Это — максимальное значение, которое нельзя превышать. Двуспальные одеяла лучше всего сдавать в химчистку, так как они впитывают много воды и значительно увеличиваются в размерах, и при намокании становятся очень тяжелыми. Шерстяные или полушерстяные одеяла меньшего размера следует стирать с использованием программы для шерстяных изделий. Цикл полоскания следует повторить один или два раза. Процедуру отжима нужно выполнить быстро и аккуратно.

После стирки пуховые и перьевые одеяла храните только в хлопковых мешках, т.к. пластиковые и вакуумные мешки не дают пуху «дышать». А вот шерстяные изделия лучше хранить в плотно закрытых мешках из пластика.

Что надо знать при получении заказа

При получении заказа нужно обязательно:

  1. проверить комплектацию кол-ва упаковок;
  2. сохранить все гарантийные талоны и чеки.

Как мне передать вам дополнительную информацию к своему заказу?

На втором шаге оформления заказа — «выбор способа оплаты», для этих целей есть поле для ввода вашего комментария или другой дополнительной информации к заказу.

Здесь нет ответа на мой вопрос. Куда обращаться?

Если здесь нет ответа на ваш вопрос — задайте его нам прямо сейчас. Чтобы задать вопрос воспользуйтесь одним из способов обратной связи:

Copyright © 2006—2010 «Love Постель» — магазин постельного белья и товары для дома в Москве
При копировании материалов ссылка на www.lovepostel.ru обязательна.
Получить консультацию и сделать заказ можно по тел. 504-83-56